Otvori navigaciju
Moja košarica

O nama

DALMINO je webshop u vlasništvu tvrtke DJD Zagreb d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu.

NAŠA PODRŠKA

Naše je poduzeće, kao distributer proizvoda tako visoke kvalitete, upotpunilo svoju uslugu različitim pratećim sadržajima.

U suradnji s veterinarima, kinološkim sucima, instruktorima za rad službenih pasa i natjecateljima u mogućnosti smo vam ponuditi suradnju.

  • raznovrsna interna predavanja i seminare (o prehrani, zdravstvenoj njezi, liječenju)
  • pomoći pri nabavci pasa diljem Europe
  • sudjelovanja na stručnim veterinarskim predavanjima (bodovanje za licencu), koje organiziramo 2x godišnje
  • mogućnost sponzoriranja putovanja na europski kongres i sl.

DJD Zagreb d.o.o.
Obrtnička 3, 10431 Sveta Nedelja
OIB: 64031133822
Broj sudskog registra: 080318033
Porezni broj: HR64031133822

Tel.: 01 6256 353 ili 01 6256 354

Fax: 01 6255 972

E-mail: info@djd-zagreb.hr 

POMOĆ PODRŠKA

Brza i jednostavna

Cijenjeni kupci, ukoliko imate pitanja ili nedoumica vezanih za bilo koji od artikala iz naše ponude, možete nas kontaktirati na info@djd-zagreb.eu ili na broj telefona 01/6256-353. Stojimo vam na raspolaganju radnim danom od 08-16h

 

DOSTAVA

Brza i sigurna

Cijenjenim kupcima unutar Hrvatske nudimo dostavu putem GLS-a, putem direktne dostave na vašu odabranu adresu dostave po cijenama definiranim unutar naružbe. Pakiranje je izvedeno na način da se izbjegne bilo kakvo ostećenje prilikom uobičajenog transporta. Kupac je dužan prije preuzimanja pošiljku provjeriti vizualno, eventualna vidljiva ostećenja prijaviti te eventualno odbiti primiti oštećenu pošiljku. Isporuka paketa koji se dostavljaju GLS-om uslijedit će u roku od 2-5 radnih dana od primitka narudžbe.Usluga pošiljke putem GLS-a podrazumijeva dostavu na kućnu adresu kupca. U slučaju da uručenje na adresi primatelja nije moguće, kurir će Vas ostaviti obavijesti o izmjenama u terminu ili lokaciji dostave.

 

PRAVO NA ZAMJENU ILI POVRAT

Artikl vam ne odgovara? Nema problema!

U slučaju da Vam neki od naručenih artikala, ne odgovara ili Vam se jednostavno ne sviđa, imate pravo u roku od 8 dana od dana primitka pošiljke, bez navođenja razloga kupljenu i nekorištenu robu, vratiti na našu adresu. Molimo Vas da uz artikle koje vraćate priložite i original računa, te sve zajedno pošaljete u originalnoj kutiji isključivo kao običan paket na adresu: DJD ZAGREB d.o.o., Obrtnička 3, 10431 Sveta Nedelja. Otpremne troškove kod povrata za Vas neće preuzeti DJD ZAGREB d.o.o. Kod zamjene artikala za istu vrstu proizvoda neće Vam biti naplaćeni otpremni troškovi. Artikle koji se sastoje od više dijelova potrebno je vratiti kao cijeli komplet.

Naš procesu 3 koraka

Ako naiđete na problem, molimo kontaktirajte nas na:
Tel.: 01 6256 353 ili 01 6256 354
Fax: 01 6255 972
E-mail: info@djd-zagreb.hr

1. Odabir proizvoda

Kreirajte novi ili se prijavite u postojeći korisnički račun. S lakoćom odaberite željene proizvode i količinu istih.

2. Pregled narudžbe

Nakon što ste odabrali sve željene proizvode pregledajte svoju narudžbu i još jedanput provjerite vaš odabir.

3. Plaćanje i dostava

Odaberite jedan od mnogih načina plaćanja te adresu na koju želite da dostavimo Vaš paket.